同賞は個人のみならず企業や公的機関における新しいサービスのアイデアを全国の高校生・大学生、一般から広く募集するもの。2015年度は計2,286件が集まり、段差や坂道の多い道を避け安全なルートを教えてくれるサービスや、スポーツ観戦の際にシートにヘッドフォンをつけて実況するサービスなどが大賞として選ばれている。

　9回目となる2016年度は、一般課題部門として日常生活における「あったらいいな、こんなサービス」、企業課題部門として「あったらいいな、学校生活を豊かにするこんなサービス」というテーマを設定。
いずれの部門も、同学部と連携する公式サポーター企業、および同大学学長、サービス創造学部長、学部教職員が審査員となり、サービス創造性・新規性・独創性・論理性・実現可能性・社会貢献度を総合的に審査して、一般課題部門・企業課題部門それぞれの大賞（1点・奨学金10万円）および準大賞（1点・奨学金5万円）、また両部門共通で優秀賞（5点・図書カード2万円相当）、高校賞（30点・図書カード5千円相当）が選ばれることになる。
また、57社が顔を揃える公式サポーター企業に、実際にサービスとして採用される可能性もあるという。

　応募は「サービス創造大賞2016」WebページからPC・スマートフォンで可能。字数は300字以内とし、未発表のアイデアであれば誰でも、何件でも応募できるが、両部門に同じアイデアを投稿することはできない。募集期間は7月1日～9月30日まで、審査結果は12月下旬、Webページなどで公表される。