東京工科大学は、2017年度の新入生1,730名を対象に、コミュニケーションツールの利用状況などに関するアンケート調査を実施した。
東京工科大学では、2014年から毎年この調査を実施しており、今回で4回目。調査によると、ソーシャル・ネットワークキング・サービス（SNS）は、「LINE」（98.2％）と「Twitter」（81.5％）が前回に続き高い利用率を維持し、「Instagram」（5ポイント増、33.2％）が拡大傾向、手軽に画像の加工などができる「SNOW（スノー）」（28.2%）は、新しいサービスながら「Facebook」（16.2％）を上回り、女子の利用率は「Instagram」（56％）に並んだ。
友人との連絡手段は前回に続きほぼ全員が「LINE」（97.7％）。次いで「Twitterのダイレクトメッセージ」（41.1％）。一方「携帯・スマホのキャリアメール」（26.8%）は引き続き減少傾向だった。
最も情報を信頼できるメディアは、情報源としての接触率が高い「テレビ」（53.8％）が最多で、女子では65%の支持。次いで「新聞」（15.3％）。「インターネットニュース」（14.5％）や「Twitter」（7.7％）などのSNSは、接触率に比べやや低い結果となった。世の中の動きについて情報を得ているメディアは、上位の「テレビ」（84.7％）、「Twitter」（58.2％）が前回から同水準を維持。一方、ほぼ全員が利用している「LINE」（54.6％）が急増し、女子の7割近く（67.3％）がニュースメディアとしても活用している。
